Com Igen!

En skröna om ComHem
En lördag för några veckor sedan ringde det från ComHem:s support. Ovanligt att supporten ringer mig! Borde anat oråd från början.
Killen skulle bara kolla vår adress. De hade tydligen vår gamla adress (trots att jag anmälde adressändring speciellt till dem). Vi fixade adressen, och när jag ändå hade honom på tråden passade jag på att sänka min bredbandshastiget. Killen lovade att det skulle ske utan problem om en månad.

Några dagar senare
Ett brev från ComHem bekräftade att jag "sagt upp" mitt bredband och tackade för den här tiden... Va? Jag ringde support och de sa att något blivit fel, men det skulle ordna sig

En månad senare
Vårt bredband dog. Hm... Misstänkte det värsta. Ringde supporten: "Ja, jag ser här att ni har skaffat bredband! Det kommer igång om en vecka." Suck... Han höll med om att det var dumt.
De lovade att ersätta oss för sveda och värk, och slå på vårt abonnemang på en gång... men det gick inte! Vårt modem var för gammalt! Ser man på!
ComHem lovade att skicka ett modernare modem på en gång, då skulle det komma igång direkt!

Några dagar senare
Inget modem men ett nytt brev från ComHem: "Dina inloggningsuppgifter". Funkade inte med det gamla modemet.

Några dagar senare
Modemet kom tillsammans med två brev från ComHem. Det ena sa att abonnemanget hade upphört (alltså det som jag fick för några dagar sedan). Det andra var "Nya inloggningsuppgifter" igen...
Jag jackade in modemet och loggade in... nope. Tvärstopp. Dags för ett nytt samtal till supporten. Men icke sa Nicke! "Just nu har vi telefonproblem..."

Nästa dag
Ännu ett samtal till support och "poff" så hoppade det igång. Ännu mer ersättning för sveda och värk.

Nu återstår bara frågan: Vad händer med min webbsida (http://web.comhem.se/~u70517191/Jul2004.html) som jag aldrig kommer att komma åt??? Min användare u70517191 är ju uppsagd!

Den som lever får se.

Inga kommentarer: